世界级物流

新蛋凭借其世界一流的物流能力,已经建立了世界上最可靠,快速, 经济高效之一的配送网络。新蛋配送服务(SBN)运送是一种高效且合算的配送服务,随时为卖家拣货,包装和运送。SBN在全国设有最先进的订单服务中心,将帮助您扩展业务并且覆盖到更广泛的客户群。

我们的服务适用于任何规模任何地区的公司。 让新蛋这样的世界级物流来为您服务吧。

运送到加拿大? 来看看 加拿大SBN费率

节省成本

利用我们强大的物流资源来为您节省仓储,运输,包装和保险相关的成本,您将会享受到成本的优势。

节省时间

顶级的物流规模和营运效率能够让我们在最短的时间内运送出大量的包裹。99.6%的订单我们会在24小时之内发送出去,让您可以更加安心地发展公司的业务。

提高销量

加入SBN的卖家可以优先参加新蛋的各种营销活动。此外,SBN的商品在页面会有一个特殊的徽标,可以增加客户对商品品的信任,加强可靠性。

多渠道物流配送

新蛋多渠道配送服务是专门为在多平台销售的商家所提供的物流配送服务。凭借我们先进的仓储设备和一流的物流服务,SBN多渠道配送服务将从新蛋的配送中心配送您各个平台的订单为您提供便捷。

如何运作

1

头程运送

您在成为新蛋卖家之后,就能够在Seller Portal中创建商品并将商品设为新蛋配送 (SBN)。
将所需的商品设为SBN配送后,可以为这些商品创建库存/补货发送。 我们的系统会指导您完成整个过程,包括创建库存寄件,收货地点,商品和包裹的运输单号以及包裹的跟踪。
准备就绪后请使用新蛋合作物流公司或选择您自己的物流公司,将货物标记为已发送,并将库存发送到指定的新蛋仓库。
创建库存寄件是请确保您参考并遵守《快速发货路线指南》中的说明。

2

Newegg 收揽

当新蛋仓库收到您的库存寄件包裹后会给您一个收货通知, 您的包裹在扫描尺寸之后就准备就绪。您也可以在Seller Portal中随时监控SBN的商品库存。

3

客户的订单

无论客户是在新蛋平台上还是在其他平台上订购商品,新蛋配送服务(SBN)都可以满足您来自所有渠道的订单。在新蛋平台下的订单将自动显示在您的的订单列表中。其他平台的订单(多渠道订单)也可以在Seller Portal中创建。

SBN 配送的商品在新蛋平台上享有优势,商品详细页面里将自动享有“精选”的商品地位。此外,SBN配送的商品在页面会有一个特殊的徽标,可以增加客户对商品的信任度,加强可靠性。

4

我们的包装和发货

对于在新蛋平台上下的订单,新蛋团队将以一流的物流服务来进行拣货,包装和运送您的商品给客户。此外,我们优秀的客户服务团队也会处理所有客户的咨询。

关于多渠道的订单,您在Seller Portal中创建多渠道订单之后,新蛋团队将进行拣货,包装,运送您的包裹到指定的运送地点。

了解更多关于我们的费用

 

每件标准尺寸商品的收费标准

每件标准尺寸商品的收费标准

尺寸小于25寸 x 17寸 x 12寸以及重量<=20磅
小型标准尺寸

长 <=14.25寸
宽 <=9.5寸
高 <=0.75寸
商品重量1 <=15.99 盎司
大型标准尺寸

长 <=25寸
宽 <=17寸
高 <=12寸
重量2 <=20磅
配送处理费用

依据出库配送重量来计算3
小于等于10盎司 $2.50 $3.31
10+ 到15.99盎司 $2.63 $3.48
1磅到2磅
(>=1磅,<=2磅)
N/A $4.90
2磅以上到20磅
(>2磅,<=20磅)
N/A 头2磅$4.90第3磅开始每磅加$0.38

每件超大尺寸商品的收费标准

每件超大尺寸商品的收费标准

尺寸大于25寸 x 17寸 x 12寸以及重量>20磅
小型大尺寸

长 <=60寸
宽 <=30寸
最长边+两倍款和两倍高<=130寸
重量2 <=70磅
中型大尺寸

长 <=108寸
最长边+两倍宽和两倍高<=130寸
重量2 <=90磅
大型大尺寸

长 <=108寸
最长边+两倍宽和两倍高<=165寸
重量2 <=150磅
特别大型尺寸

长>108寸
最长边+两倍宽和两倍高>165寸
重量2 >150磅
配送处理费用

依据出库配送重量来计算3
头2磅$8.26
第3磅开始每磅加$0.38
头2磅$11.37
第3磅开始每磅加$0.39>
头90磅$105.00
第91磅开始每磅加$0.79
头90磅$137.32
第91磅开始每磅加$0.91
特别处理费用

– 适用于任何尺寸大于42寸的电视
$40.00

每件商品免运费的启动费用

每件商品免运费的启动费用

任何小于1磅的商品 标准尺寸

长 <=25寸
宽 <=17寸
高 <=12寸
商品重量 >=1磅<=20磅
小型和中型大尺寸

长 >25寸, <=108寸
最长边+两倍宽和两倍高<=130寸
商品重量<=90磅
大型大尺寸

长 <=108寸
最长边+两倍宽和两倍高<=165寸
商品重量2<=150磅
特别大尺寸

长 >108寸
最长边+两倍宽和两倍高>165寸
商品重量2>150磅
$0.50 $2.00 $2.50 $5.00 $100.00

每月的仓储费用

每月的仓储费用

1月到9月 每立方尺每月费用 $0.43
10月到12月 每立方尺每月费用 $2.00
长期仓储费用4 每立方尺每月费用 $7.00

标准尺寸商品的多渠道配送费用

标准尺寸商品的多渠道配送费用

尺寸小于25寸 x 17寸 x 12寸以及重量<=20磅
配送模式 标准配送 5-7 个工作天 加急配送 3-5 个工作天 2天配送 2 个工作天 隔日配送 1 个工作天
订单处理费

依每张订单收取
$4.50 $5.00 $7.50 $14.50
拣货及包装费

依每件商品收取
$0.75 $0.75 $0.75 $0.75
配送处理费用

依据出库配送重量来计算3
$0.45 $0.50 $0.60 $1.50

超大尺寸商品的多渠道配送收费

超大尺寸商品的多渠道配送收费

尺寸大于25寸 x 17寸 x 12寸以及重量>20磅
配送模式 标准配送 5-7 个工作天 加急配送 3-5 个工作天 2天配送 2 个工作天 隔日配送 1 个工作天
订单处理费

依每张订单收取
$6.50 $7.25 $9.50 $16.00
拣货及包装费

依每件商品收取
$1.00 $1.00 $1.00 $1.00
配送处理费用

依据出库配送重量来计算3
1-20 lb $0.45 $0.50 $0.60 $1.40
21-70 lb $0.55 $0.65 $0.75 $1.60
71+ lb $0.75 $0.85 $0.95 $1.80
电视特别处理费用
适用于任何尺寸大于42寸的电视
$80
特大尺寸处理费用
适用于任何超过以下标准的商品:
*最长边超过108寸
*两倍宽度+两倍高度超过165寸
*出库配送重量超过150磅
$120

退还商品库存,自行提取库存商品,以及库存商品处置费用

退还商品库存,自行提取库存商品,以及库存商品处置费用

服务项目 每件标准尺寸费用 每件超大尺寸费用
退还库存 $0.60 + 运费6 $0.70 + 运费6
自行提取库存商品或是库存商品处置费用 $0.20 $0.35
重新贴标签费用 $0.30 $0.30

1 商品重量–由新蛋实际测量过后的每个商品重量
2 重量–商品重量和体积重量中取较大的值
3 出库配送重量–对于特殊的特大型商品,四舍五入至最接近的商品重量的整磅。对于其他商品,则以商品重量和体积重量中的较大者为准
4 长期仓储费–适用于已在新蛋配送中心存放超过365天的商品
5 尺寸重量–等于单位体积(长x宽x高)除以166
6 运费是指从新蛋的仓库到卖方目的地的运费。

利率变化不另行通知

如果有问题请随时联系我们

费率计算器

xx  
  • Standard – Small
    4.9″ x 3.7″ x 0.4
    0.05 lbs
  • Standard – Large
    5″ x 3.9″ x 2.8″
    0.6 lbs
  • Standard – Large
    18.9″ x 7.4″ x 3.6″
    0.95 lbs
  • Oversize – Small
    34″ x 11.9″ x 5.5″
    6.17 lbs
  • Oversize – Medium
    34.5″ x 26.7″ x 13.3″
    68.75 lbs
  • Oversize – Large
    52″ x 24.5″ x 16″
    87.8 lbs
  • Oversize – Large
    76″ x 47.5″ x 2″
    56 lbs
收入 自行配送 新蛋配送服务
商品价格
$ $
运费
$ $
Cost
佣金
$ $
整体配送成本
配送处理费
$ $
额外处理费
N/A $
免运费启动费
N/A $
30 天仓储费
$ $
商品入库运费
$ $
商品出库运费
$ N/A
整体配送成本 $ $
成本小计
$ $
利润 $ $

今天就开始吧

常见问题

我该怎么注册SBN?

注册非常容易。 卖家可以通过Seller Portal透过datafeed或是API 将自发货改为新蛋配送(SBN)。当您第一次将自发货转变为新蛋配送时,系统会要求您阅读并接受我们的新蛋配送协议。点击“接受”来注册这个程序。

在哪里可以找到Newegg运送协议的副本?

单击此处以查找最新版本的新蛋配送运货协议。

新蛋物流配送中心在哪里?

新蛋物流配送中心的位置都是是经过战略规划的且能够在两天之内送达到北美大部分的客户手中。

  • 加州工业市有3处仓库总面积43,100平米
  • 印第安纳州印第安纳波利斯市有1处仓库总面积41,800平米
  • 新泽西州爱迪生市有2处仓库总面积32,600平米
  • 加拿大安大略省列治文山市有1处仓库总面积7,000平米

我的商品在新蛋的配送中心是否安全?

我们提供以下服务来保护我们的设施和您的商品:
– 新蛋对所有设施都进行24小时全天候安全监控,在建筑物周围设有出入口检查点和巡逻队
– 建筑物所有出入口和关键点都设有监控摄像机
– 设有保险柜式仓储空间来储存高价值的商品

如何将商品转换为新蛋配送?

有关分步指南,请参阅我们的SBN快速入门指南

如果我不在新蛋上售卖,可以使用新蛋配送服务吗?

即使您不在新蛋做生意您也可以使用新蛋配送服务(SBN)!但是您必须拥有新蛋的卖家账号。在您完成新蛋卖家账号的创建之后,您可以在Seller Portal中创建新蛋配送的商品。 把您的品寄给我们,当您下达指令之后,我们会帮您安全可靠的配送给您的客户。这项服务称之为多渠道订单配送服务。

什么样的商品不能使用SBN的服务?

由于运输限制的规定,有一些商品和商品类目不能使用新蛋配送服务。 请联系SBN团队了解哪些商品不能使用SBN配送服务。或是请参考我们的限制商品清单以供参考。

是否有最低数量的要求?

使用新蛋配送服务(SBN)没有最低数量要求。 您可以只设置一个商品使用SBN,也可以根据您的需求想设置多少就设置多少。

如何将库存货物发送到新蛋仓库?

在商家后台中将商品转换为新蛋配送(SBN)之后
– 到 商品管理 -> 商品列表 -> 点击搜索
– 选择库存寄送/补货 > 选择要进行库存寄送的商品
– 点击“确认”
– 按照分步说明进行操作。您可以选择自己将商品发送给我们,或者在Seller Portal使用我们的合作物流公司将商品发送给我们。更多详细信息请参阅我们的SBN用户指南

我可以选择指定一个仓库来存放的我的库存商品吗?

我们的系统会根据多种因素为您的库存推荐最合适的仓库,包括商品的尺寸和类别,商品的历史销售数据等。当然您也可以根据我们的建议或者自己手动选择一个仓库来存放您的商品。

如何准备发给新蛋仓库的库存商品?

请参阅我们的 快速运输路线指南 请参阅我们的快速运输路线指南以获取完整的包裹准备细节和运输要求,并参阅 限制商品清单以获取限制商品信息。

重要说明: 不遵守SBN政策要求可能会导致拒绝接收SBN的库存寄送或处理掉您的库存货物,届时会收取额外的处理费用。

我需要给我的商品贴上标签吗?

您要确保每一件商品的包装上面都有一个可扫描的运送标签(UPC或者EAN)。如果商品没有这样的标签,则在准备运输过程中,您将需要使用Seller Portal中的“打印商品标签”功能, 然后将商品标签贴到每一件商品上。

当货物送到新蛋的配送中心时,新蛋是否会检查商品的质量?

我们会对所有进入我们仓库的包裹包装进行检查,但是我们不会对将商品拆解开来进行实际的商品质量检查。

货物运送给你们的过程中货物的损坏或者丢失谁来负责?

如果货物通过我们新蛋的入库运送方案,我们将协助您向承运人提出索赔。如果是通过您自己的物流公司,那您则需要直接向您选择的物流公司进行索赔。

我怎么要求退回库存商品(库存移除)?

如果您需要新蛋退回您的库存,您可以在商品列表中创建退送库存单据。
– 点击下拉选项选择创建退送库存单据 > 选择您想退还的商品 > 然后点击确定。
– 在退货数量列中输入商品的退回数量。
– 选择运送方式,确认运送地址。
– 点击确认并创建运单。
– 如需要详细信息,请参阅 SBN用户指南

新蛋对退还库存收取多少费用?

请参阅我们的SBN价格表以获取退货库存费用。

我怎么追踪SBN的订单?

追踪SBN订单可以在订单管理 > 订单列表 >使用高级搜索> 配送方:选择新蛋。 您也可以从订单列表中查询配送方栏位来区分新蛋配送的订单。

新蛋平台的订单是由谁来处理的客户退货和客户的询问?

对于新蛋平台上由新蛋(SBN)配送的订单,新蛋会处理这些订单的退货的问题以及所有关于这些订单的客户询问。新蛋也允许客户自己在线申请退货。 新蛋的客服人员会解答所有关于这些订单的问题例如订单状态,订单追踪等等。您可以放心我们会给我们的客户提供世界顶级的购物体验。

新蛋会处理客人的退货和退款吗?

对于那些不是新蛋平台的退货(比如多渠道订单),新蛋将不会处理任何退货,这一类退货的处理必须在新蛋平台之外进行。对于新蛋平台订单的相关退货,客户可以在线退货。新蛋退货中心会处理所有新蛋平台订单的相关退货事情。

什么是多渠道配送服务?

多渠道配送服务指的是您将库存放在一个中心点就可以满足所有销售订单的服务模式。新蛋配送服务(SBN)允许您的商品配送到新蛋以外的其他平台的订单。

您可以在新蛋Seller Portal中创建多渠道订单,创建单一订单或者同时创建多张订单。点击这里可以看到详细的操作指南以及如何在Seller Portal创建多渠道订单。点击这里可以看到新蛋配送服务(SBN)的费率。

多渠道订单的物流选择有什么?

以下的物流方式都适用于多渠道订单:(a)标准配送(5-7个工作日)(b)加急配送(3-5个工作日)(c)两天配送(2个工作日)(d)一日配送。

多渠道订单的包装是什么样的箱子?

多渠道订单的包装箱会有新蛋的标志在上面。

在哪里能找到多渠道订单的快递单号?

多渠道订单会在Seller Portal的订单列表中显示。您可以透过高级搜索 > 订单来源:选择其他渠道订单 > 点击搜索。快递单号会显示在订单的详情信息中。v

多渠道配送怎么计费?

点击这里可以看到关于SBN的多渠道配送服务的费率。所有费用将会从您的结算金额中扣除而费用会显示为SBN多渠道配送费用。